Ab 04. Mai 2020: Geänderte Öffnungszeiten des Kundencenter

Ab dem 04. Mai 2020 ist unser Kundencenter zu folgenden Öffnungszeiten für Sie geöffnet:


Öffnungszeiten:

  • Montag bis Freitag:
    08:00 Uhr bis 12:00 Uhr und 13:00 Uhr bis 18:00 Uhr
  • Samstag, Sonntag und Feiertag:
    Geschlossen

Außer in unserem Kundencenter erhalten Sie Fahrausweise auch in unseren Vorverkaufsstellen, an den Automaten in/an den Bahnhöfen und in der DB-Navigator-App oder der VPE-App.

Bitte beachten Sie, die folgenden Regelungen: